Når du bestemmer deg for å bytte bredbånd og bredbåndsleverandør er det noen punkter man bør sjekke.

• Har du bindingstid hos din nåværende bredbåndsleverandør?
  
  • Det kan koste deg noen kroner å bryte bindingstiden så sjekk alltid dette. Vi anbefaler alltid å opplyse om hvilken bredbåndsleverandør du har fra før.

• Har du bredbånd via telefonkabelen, og velger å gå over til en annen bredbåndsleverandør som også leverer på samme kabel?
  • Her skal du ikke si opp din linje hos din gamle bredbåndsleverandør før den nye bredbåndsleverandøren bekrefter overtakelses dato til deg! Når ny bredbåndsleverandør tar over linjen er det ikke alltid at ditt gamle abonnement blir sagt opp riktig. Derfor bør man sjekke dette så fort overtakelsesdatoen blir satt.
• Har du sagt opp linjen din før du prøver å bytte bredbåndsleverandør?
  • Da vil din nye bredbåndsleverandør ikke ha mulighet til å overta din eksisterende linje. Bredbåndsleverandørene kan ikke overta en linje samtidig som det ligger oppsigelse på den. Du må i dette tilfelle legge inn bestillingen din som nybestilling hos din utvalgte bredbåndsleverandør, eller prøve å avlyse oppsigelsen din hvis det er mulig.
• Har du bredbånd via kabel-tv, fiber eller mobilt bredbånd, og går over til en annen bredbåndsleverandør som skal bruke telefonkabelen til fremføring av DSL?
  • Her må du selv si opp hos din gamle bredbåndsleverandør. Ny leverandør kan ikke overta bredbåndet. De må etablere en helt ny føringsvei for bredbåndet og derfor registreres dette som nybestilling. Har du mobilt bredbånd kan du eventuellt bruke denne forbindelsen som en backup linje.