Montørhjelp ved bestilling av Bredbånd

• Hvis du har analogtelefon med flere uttak.
  • Vet du ikke hvor ditt hoveduttaket er bør du bestille en montør med bredbåndet. DSL splitteren, som følger med en gjør-det-selv pakke, må kobles til hoveduttaket. Hvis ikke kan dette medføre feil oppkobling av bredbåndet og forstyrrelser (støy) på telefonen, og mulig redusert hastigheten på bredbåndet.

• Hvis du har ISDN og boksen er av eldre versjon.
  
  • Eldre ISDN bokser har ikke klippskontakter og du vil ikke kunne koble opp DSL splitteren/bredbåndet på egen hånd. Her må montør ut og bytte ut ISDN boksen, og lage en klipps kontakt (RJ45).

• Har du nyere versjon av ISDN boksen med klipps kontakter?
  • Skal du kunne sette opp bredbåndet ved hjelp av gjør-det-selv pakken.

• Hvis du ikke har en aktiv telefonlinje inn til deg.
  • Her må du ha en montør for å aktivere telefonuttaket i veggen før bredbåndet vil bli aktivt. Montøren vil koble opp dette uttaket til en fordeler på utsiden av boligen og videre til sentralen. Dette er ikke noe man kan gjøre selv.

• Hvis du allerede har en aktiv DSL linje inn til deg og bytter leverandør. (Du har allerede et aktivt bredbånd)
  • Da skal du ikke ha behov for montør. Modembytte kan man fint gjøre selv, men dette varierer fra leverandør til leverandør  (Les også artikkel: Hvordan bytte bredbåndsleverandør?)

Husk at ved installasjon av bredbånd vil montøren kun sjekke om signalene kommer gjennom til telefonuttaket, og at modem kommer opp. Skal du ha hjelp til å sette opp en trådløsruter, eller IP-telefoni adapteret ditt må du bestille oppkoblingshjelp. Det er ikke alltid det er den samme montøren som kobler opp linjen din. Så spør spesifikk etter oppkoblingshjelp hvis det er det du trenger når du bestiller bredbånd.