www

World Wide Web (www), også kjent som verdensveven og weben. Den har vokst til å bli den mest populære tjenesten på Internett. En vanlig misforståelse er at www er det samme som Internett, men www er på linje med e-post, FTP og news/usenet, en tjeneste som er tilgjengelig ved hjelp av et bredbånd og Internett. Det er et slags bibliotek av dokumenter som kalles websider. Dokumentene inneholder ulike typer informasjon (tekst, video, bilder, lyd) lagret som hypertekst.
Hypertekst er en tekst som inneholder lenker til andre dokumenter. Disse lenkene er knyttet til spesielle felter i dokumentet, for eksempel et ord eller et bilde. Ved å klikke på en lenke vil man automatisk få tilgang til en annen side. Denne siden trenger ikke nødvendigvis ligge på maskinen du er inne på, men den kan ligge på en annen datamaskin hvor som helst i verden. For å få tilgang til www trenger du en nettleser. De vanligste er Internet Explorer, Firefox og Opera.

E-post

E-post kan sammenlignes med å sende vanlige brev ved hjelp av Posten, men med fordelen at e-posten kommer frem mye hurtigere. Forskjellen er at man med e-post sender elektroniske dokumenter ved hjelp av servere(datamaskiner) på Internett. Det finnes to hovedtyper e-post servere: SMTP og POP/IMAP. SMTP brukes når man sender ut e-post. Denne type server tar seg av å kontakte andre servere ute i verden slik at e-posten kommer frem til adressaten. Det betyr i denne sammenheng at den leveres til den andre typen e-postserver (POP og/eller IMAP). For å kunne sende e-posten må man ha en e-postkonto og ta i bruk et program som kan kommunisere med tjenesten SMTP. Eksempler på et slike program er Outlook Express, Microsoft Outlook, Eudora,Thunderbird og Netscape Messenger.

FTP

FTP er en forkortelse, og står for File Transfer Protocol. Det er en standard filoverføringsprotokoll for overføring av filer i et TCP/IP-basert nettverk. Overføringen skjer mellom en FTP-klient og en FTP-server. Det er den vanligste måten å laste opp nettsider, bilder osv til et webhotell via et bredbånd. For å kunne overføre filer via FTP behøves som sagt en FTP-klient (et program). En rekke programmer for utforming av hjemmesider har en slik FTP-klient inkludert i programpakken. Men det finnes masse gratis ftp programmer ute på nettet. Det er bare å søke etter disse: Filezilla, SmartFTP, Pure FTP, KBear og Cyberduck for Macintosh.